Privacy policy

นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นจากลูกค้าเมื่อลูกค้า:

  • สมัครสมาชิกหรือกรอกแบบฟอร์มบนเว็บไซต์
  • สั่งซื้อสินค้า
  • ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า


ข้อมูลที่เราเก็บอาจรวมถึง:

  • ชื่อ-นามสกุล
  • ที่อยู่สำหรับจัดส่ง
  • เบอร์โทรศัพท์
  • อีเมล
  • ข้อมูลการชำระเงิน (โดยไม่จัดเก็บข้อมูลบัตรเครดิตโดยตรง)


2. วัตถุประสงค์ของการใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลของลูกค้าเพื่อ:

  • ดำเนินการสั่งซื้อและจัดส่งสินค้า
  • ตอบกลับคำถามหรือข้อร้องเรียน
  • ส่งข่าวสาร โปรโมชั่น หรือข้อเสนอพิเศษ (โดยได้รับความยินยอมล่วงหน้า)
  • ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนเว็บไซต์


3. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก
เรา จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าแก่บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณี:

  • เพื่อดำเนินการจัดส่งสินค้ากับผู้ให้บริการขนส่ง
  • เพื่อการประมวลผลการชำระเงินผ่านผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต
  • เมื่อมีข้อกำหนดตามกฎหมายหรือคำสั่งศาล


4. การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลของลูกค้าจะถูกจัดเก็บอย่างปลอดภัย และจะเก็บไว้เท่าที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจและตามที่กฎหมายกำหนด

5. สิทธิของลูกค้า
ลูกค้ามีสิทธิในการ:

  • ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของตน
  • ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
  • ถอนความยินยอมในการใช้ข้อมูล (ในบางกรณี)


6. การใช้คุกกี้ (Cookies)
เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้เพื่อวิเคราะห์การใช้งาน และปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้งาน โดยลูกค้าสามารถปิดการใช้คุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้

7. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า โดยจะแจ้งอัปเดตบนเว็บไซต์เมื่อมีการเปลี่ยนแปลง

8. ติดต่อเรา
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ กรุณาติดต่อที่:
[ชื่อร้านค้า]
[อีเมล / เบอร์โทร / ช่องทางติดต่อ]